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Suppléments TNT
Vous trouverez ci-dessous la liste des suppléments pouvant s'appliquer à votre envoi. Veuillez garder à l’esprit que le transporteur peut modifier les tarifs et les conditions des suppléments. Nous ferons tout notre possible pour vous informer au mieux, mais nous ne pouvons malheureusement pas garantir l’exactitude et l’exhaustivité. Par conséquent, aucun droit ne peut être dérivé de nos informations sur les suppléments. Pour obtenir un aperçu des tarifs supplémentaires, veuillez consulter le site Web de TNT .
Attention : Les frais supplémentaires engagés par le transporteur sont calculés a posteriori. Pour cette raison, les suppléments sont facturés ultérieurement.
Des frais supplémentaires seront appliqués pour les colis qui s'écartent de manière disproportionnée du poids indiqué par l'expéditeur pendant le processus de transport, tel que déterminé par les pesées ultérieures. Cela s'applique aux colis dont le poids est plus élevé. Les colis sont pesés et mesurés par le transporteur à l'aide d'un équipement calibré, et cela s'applique au poids facturable le plus élevé, qui peut être le poids réel ou le poids volumétrique.
Les tarifs d'expédition présentés sur la plateforme Parcel International incluent le supplément carburant.
Un supplément de pointe est appliqué pour maintenir la continuité opérationnelle pendant les mois chargés. Ce supplément permet de compenser l'augmentation des coûts associée à une demande plus élevée et garantit que les services peuvent être fournis de manière cohérente. C'est une pratique courante dans des secteurs tels que le transport et la logistique.
Un supplément sera appliqué lorsque :
• Économie et domestique : un article pèse 30 kg ou plus.
• Économique et Domestique : Un article dépassant les dimensions suivantes : 240x120x180cm (LxBxH).
• Express : Un article pèse 30 kg ou plus.
• Express : Un article dépassant les dimensions suivantes : 120x120x150cm (LxBxH).
TNT n'appliquera toujours qu'un seul supplément pour manutention supplémentaire par expédition. Le supplément sera appliqué en fonction de la hiérarchie ci-dessous : 1) Dépassement des dimensions 2) Non transportable 3) Manutention supplémentaire : Poids 4) Manutention supplémentaire : Emballage
Un supplément sera appliqué lorsque :
• Un article pèse 30 kg ou plus.
• Un article dépassant les dimensions suivantes : 121x76x76cm (LxBxH).
TNT n'appliquera toujours qu'un seul supplément pour manutention supplémentaire par expédition. Le supplément sera appliqué en fonction de la hiérarchie ci-dessous : 1) Dépassement des dimensions 2) Non transportable 3) Manutention supplémentaire : Poids 4) Manutention supplémentaire : Emballage
Un supplément sera facturé si le poids réel du colis est supérieur à 31 kg mais inférieur à 68 kg.
TNT n'appliquera toujours qu'un seul supplément pour manutention supplémentaire par expédition. Le supplément sera appliqué en fonction de la hiérarchie ci-dessous : 1) Dépassement des dimensions 2) Non transportable 3) Manutention supplémentaire : Poids 4) Manutention supplémentaire : Emballage
Un supplément sera appliqué lorsque :
• Le contenu de l'envoi ne rentre pas (complètement) dans l'emballage.
• L'envoi n'est pas emballé dans du matériel d'emballage en carton.
• La boîte d’expédition extérieure est enveloppée d’un film rétractable.
• L'emballage a une forme instable et/ou irrégulière.
• Les directives d'emballage appropriées n'ont pas été respectées.
TNT n'appliquera toujours qu'un seul supplément pour manutention supplémentaire par expédition. Le supplément sera appliqué en fonction de la hiérarchie ci-dessous : 1) Dépassement des dimensions 2) Non transportable 3) Manutention supplémentaire : Poids 4) Manutention supplémentaire : Emballage
Un supplément sera appliqué lorsque le transporteur doit déterminer la bonne adresse afin de livrer l'envoi.
Supplément pour livraison et retrait en zones reculées. Les zones éloignées comprennent les îles, les zones montagneuses ou une zone de code postal ou un village difficile à atteindre.
Un supplément sera appliqué pour la livraison à une adresse résidentielle.
Un supplément sera appliqué lorsque la palette ou le colis ne peut pas être empilé verticalement en toute sécurité en raison d'une forme non standard. Le transporteur se réserve le droit de déterminer si un envoi est gerbable ou non lors de l'enlèvement ou au centre de tri.
Les envois nécessitant un traitement douanier sont soumis aux droits d'importation et à la TVA. Ces frais ne sont pas inclus dans les tarifs affichés par Parcel International. Les droits d'importation et la TVA sont déterminés en fonction du contenu et de la valeur de votre envoi.
Lorsque TNT doit effectuer un paiement anticipé pour les frais de dédouanement des marchandises, en plus de la TVA et des droits d'importation, des frais de paiement anticipé sont également facturés.
Pour les clients qui préfèrent les transactions sur papier.
Nous pouvons vous fournir des lettres de voiture imprimées si vous ne souhaitez pas transmettre vos données par voie électronique.
Les frais s'appliqueront dans les circonstances suivantes :
1. En tant qu'expéditeur, vous demandez que l'envoi vous soit renvoyé ; ou
2. L'envoi ne peut pas être exporté en raison de documents incorrects ou incomplets et après plusieurs tentatives pour vous contacter, nous ne sommes pas en mesure de compléter les documents et devons retourner votre envoi.
S'applique aux expéditions en provenance de la Grande-Bretagne (Angleterre, Écosse et Pays de Galles) vers l'Irlande du Nord. Le supplément est un montant forfaitaire par envoi et peut être sujet à changement.
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